Virksomheder på Facebook

Virksomheder har også fået øjnene op for Facebook. Den primære årsag er selvfølgelig at så mange af deres kunder er på platformen. På Facebook har virksomhederne mulighed for at komme i kontakt med brugerne – eksempelvis helt lavpraktisk eksponering af budskaber igennem Facebook annoncer – eller opbygge en længere og stærkere relation igennem dialog med brugeren. Dialogen kan være ved at brugeren bliver fan (“Synes godt om”) virksomhedens side på Facebook hvorefter virksomheden kan skrive statusopdateringer der sendes ud til brugeren, brugeren kan kommentere på, “Like” m.m.